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Fiche exposant

BeTomorrow

STAND 42b
BeTomorrow
44 rue Barreyre
33300 BORDEAUX - France

Contact(s)

Anaïs Parenteau
Directrice Marketing
06 95 30 32 94

Secteur(s) d'activité

Cabinet de Conseil, Technologie numérique, application, information voyageurs

Présentation de notre entreprise et de notre activité

BeTomorrow est une Agence de Services Numériques fondée en 2002 à Bordeaux, avec des bureaux à Paris, Bordeaux, Lille.

Notre Pôle Cities - Mobilités, Transports & Collectivités, accompagne la transformation numérique des mobilités et des territoires. 

Nous intervenons notamment sur :

- La modernisation des systèmes d’information territoriaux

- La conception de plateformes numériques au service des opérateurs de transport et politiques publiques

 

Dans un contexte marqué par la complexité croissante des systèmes et des usages, nous aidons nos clients à concevoir et opérer des services de mobilité selon trois axes complémentaires :

  • Orchestrer des systèmes complexes en structurant, connectant et faisant évoluer des environnements numériques à grande échelle
  • Proposer de nouvelles expériences en concevant des services simples, accessibles et adaptés aux usages (applications, interfaces conversationnelles, IA)
  • Améliorer la performance des services en s’appuyant sur la donnée pour optimiser l’exploitation, fluidifier les déplacements et mieux orienter les flux

Nous accompagnons ainsi collectivités, opérateurs de transport et industriels dans la conception et l’exploitation de services numériques à fort impact : MaaS (Mobility as a Service), applications voyageurs, outils d’exploitation et services digitaux.

Au-delà de la conception, nous assurons également la mise en œuvre et l’évolution de ces dispositifs dans la durée, en garantissant leur performance, leur fiabilité et leur cohérence.

BeTomorrow s’appuie sur de nombreuses références dans la mobilité, en France et à l’international, notamment Keolis Bordeaux, Keolis Lille, Transamo Casablanca, SNCF et La Poste.

Description de nos nouveaux produits ou services

Nous accompagnons les acteurs de la mobilité et des territoires dans la conception et l’exploitation de services numériques de bout en bout, en articulant systèmes, interfaces et performance.

Structurer et orchestrer les systèmes

Nous intervenons en amont pour rendre les systèmes existants lisibles, interopérables et évolutifs.

  • définition d’architectures cibles
  • orchestration des services et des données (APIs, Backend for Frontend, intégration multi-systèmes)
  • mise en place de plateformes capables de centraliser et distribuer l’information

Concevoir les interfaces et les services

Nous concevons les points de contact entre les services et leurs utilisateurs, au cœur de l’expérience.

  • applications mobiles (information voyageurs, MaaS, services embarqués)
  • interfaces web (sites, portails, outils métiers)
  • définition des parcours utilisateurs et le design UX/UI
  • développement et la mise en production des services

Activer la donnée et l’intelligence des services

Nous structurons et exploitons les données pour enrichir les services et améliorer leur pilotage. Nous développons notamment des agents intelligents capables d’orchestrer les services, en s’appuyant sur :

  • données temps réel et historiques
  • logiques de recommandation, d’automatisation et de conversation

Opérer, piloter et faire évoluer dans la durée

Nous accompagnons la mise en production et la vie des services dans le temps.

  • maintien en conditions opérationnelles
  • amélioration continue des services
  • pilotage de la performance et des usages
  • évolution des fonctionnalités en fonction des besoins

Accompagner l’adoption et le déploiement

Nous veillons à ce que les services soient réellement utilisés et intégrés.

  • stratégies de déploiement et de go-to-market
  • optimisation des parcours et des usages
  • accompagnement des équipes et des organisations

Nos innovations à découvrir sur le salon

Ally

Ally est une interface conversationnelle conçue pour simplifier l’accès aux services de mobilité grâce à l’intelligence artificielle.

La solution se positionne comme une couche d’accès intelligente aux systèmes existants. Elle permet d’interroger simplement l’ensemble des services disponibles - information voyageurs, itinéraires, perturbations, tarification ou relation usagers - sans avoir à naviguer entre plusieurs interfaces.

La solution repose sur une architecture capable d’interpréter des demandes en langage naturel, même lorsqu’elles sont incomplètes ou imprécises.

L’utilisateur n’a plus besoin de connaître le fonctionnement du réseau ni de formuler une requête structurée :

  • il pose une question
  • le système comprend l’intention
  • mobilise les bons services
  • et restitue une réponse directement exploitable

Ally s’intègre dans les environnements techniques des réseaux de transport en s’appuyant sur une logique d’orchestration entre différents composants :

  • référentiels et standards du secteur (GTFS, données temps réel, APIs métiers)
  • briques open source, notamment pour le calcul d’itinéraires
  • systèmes existants (moteurs de mobilité, back-offices, CRM)

Cette approche garantit une solution interopérable, pérenne et sans dépendance à des solutions propriétaires.

La solution peut être déployée sur l’ensemble des canaux et points de contact (existants ou non) : WhatsApp, Callbot, web, applications mobiles ou interfaces embarquées.
Elle ne remplace pas les services en place, mais propose une nouvelle manière d’y accéder.

Ally transforme ainsi la relation entre l’usager et le service de transport. Simplicité, fiabilité et accessibilité !

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