Que vous soyez une Autorité Organisatrice de la Mobilité (AOM) ou un Opérateur, en charge de l’information voyageurs, de la sécurité, de l’étude du Plan de Transport, de la régulation ou d’une agence de mobilité, Affluences vous aide à mesurer les flux et à communiquer pour ajuster au mieux l’offre et la demande.
Files d’attente, gestion des flux, occupation des espaces... Affluences mesure l’affluence à l'échelle de tout un réseau de transport : à bord des métros, trains, bus ou trams ; dans les agences commerciales ; dans les pôles d'échange.
La solution Affluences optimise la gestion des infrastructures de transport en analysant précisément les flux humains et le remplissage des véhicules. Grâce à des systèmes de comptage automatisés, elle permet de reconstituer les parcours usagers et d'identifier les zones stratégiques. Ces données fiables facilitent la maintenance prédictive, le dimensionnement des équipes et l'ajustement de l'offre de transport en temps réel.
En agence, la mesure de l'affluence et la gestion des files d'attente réduisent le stress des agents et le mécontentement des clients. La diffusion d'informations en direct sur diverses plateformes permet aux passagers d'adapter leurs trajets pour un meilleur confort.
Enfin, cette aide à la décision aide à nourrir l'information voyageurs, à réguler le réseau et à optimiser les aménagements en fonction de la fréquentation réelle.
Affluences annonce l’intégration de Lineberty : Affluences devient ainsi comme la première plateforme complète de gestion des flux, combinant des technologies de mesure prédictive d’affluence avec des solutions de réservation et une gestion omnicanale.
La plateforme intégrée couvrira un large éventail de secteurs : Retail, Loisirs, Services Publics, Mobilité, Logistique, Événementiel et flux internes aux entreprises. Elle permet aux organisations de gérer en temps réel la planification, l’accueil, la qualification et l’orientation des publics (qu’il s’agisse de visiteurs ou de personnel interne). La solution offre une expérience simple, flexible et accessible, tout en améliorant la satisfaction, l’efficacité opérationnelle et la performance économique.
La complémentarité de ces solutions constitue un atout majeur :
Affluences apporte ses technologies de mesure et de modélisation prédictive.
Lineberty enrichit l’écosystème par ses capacités avancées de gestion, de priorisation et d’orientation des flux.
Ensemble, elles forment une plateforme unique capable de couvrir l’intégralité du parcours utilisateur — de la consultation de l’affluence en temps réel à la réservation, jusqu’à la gestion en direct des files d’attente et des ressources.
Depuis près d’une décennie, Lineberty accompagne des organisations prestigieuses telles que Disneyland Paris, Leroy Merlin, Intersport, Air France et La Poste. Rien qu’en 2025, sa plateforme de gestion intelligente des flux a géré des millions de tickets et équipé plus de 300 files d'attente sur plusieurs continents.
La CTS et la start-up Affluences expérimentent depuis 2014 une solution innovante de mesure en temps réel de l'occupation des tramways grâce à l'intelligence artificielle.
Le compteur scan analyse le taux de remplissage des rames à la volée depuis le quai, tout en garantissant l'anonymat des passagers.
Cette donnée est instantanément transmise aux voyageurs, initialement via un QR code et maintenant gâce à des écrans sur le quai, leur permettant d'optimiser leur placement sur le quai pour plus de confort.
Ce dispositif vise à fluidifier les flux de transport et à améliorer l'expérience utilisateur grâce à une information voyageur précise et dynamique.
Affluences innove dans le comptage embarqué avec une nouvelle technologie, un système de comptage aux portes plus léger et à l'intégration simplifiée.
Le bénéfice majeur pour les exploitants et les AOM est une réduction significative des coûts d'intégration (jusqu'à 70% par rapport aux technologies standard), en minimisant l'installation à bord des véhicules sans connexion physique au SAE.
De plus, cette technologie assure une haute fiabilité y compris dans des conditions de faible luminosité, la rendant idéale pour les petits réseaux et les lignes interurbaines.
